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        Datamax打印機常見問題處理

        2022-03-18 11:20:09

        常見問題1:Datamax打印機打印不清晰,質量差。

        原因及解決方法:當在打印過程中發現圖像不清晰時,可能是因為以下幾點原因:

        (1)使用了劣質的色帶或色帶過期失效,請重新安裝性能較好的色帶;

        (2)使用了質量不好的標簽紙,大大降低了色帶的轉印能力,請更換性能較好的標簽紙測試;

        (3)溫度設置較低,色帶的談曾未能完全轉印,請增大溫度重新設置;

        (4)打印頭臟或其安裝的位置不正確,請用酒精和棉球清洗或對打印頭的安裝位置進行適當的調整。


        常見問題2:Datamax條碼打印機不能打印。

        原因及解決方法:在打印過程中,如果發送了打印指令后,但打印機并不響應,可能是以下原因:

        (1)打印端口選擇或端口設置錯誤,請認真檢查端口設置是否正確?打印機的通訊參數的設置是否與打印程序中的一致?

        (2)觀察面板上的指示燈,"PAUSE"和"RIBBON/PAPER"燈是否變亮,如果是,請檢查標簽紙、色帶和檢測頭,并按“FEED”鍵試清除上述現象;

        (3)如果發出打印命令后,打印機有相應的動作,但色帶和標簽紙不想向前移動,則屬于機械故障,請與供應商聯系。


        常見問題3:Datamax標簽打印機不能打印出圖像。

        原因及解決方法:如果在打印過程中,打印機打印出空白圖像,可能是以下幾點原因:

        (1)打印指令錯誤,使打印機只有走紙的動作,而沒有打印的圖像;

        (2)打印頭信號電纜與主板脫落,請將其正確地插入插槽中,重新測試;

        (3)打印頭壞,請更換打印頭后重新測試。


        常見問題4:開機時電源指示燈不亮。

        原因及解決方法:如果連接好打印機后,打印機的電源指示燈不亮,可能有以下幾種原因:

        (1)電源保險絲熔斷,請更換保險絲;

        (2)主板故障,請與供應商聯系;

        (3)面板上的故障,請與供應商聯系。


        常見問題5:打印機打印過程縱向出現缺線

        原因及解決方法:如果打印頭表面粘有灰塵,或打印機長期打印出現磨損,可以用酒精清洗打印頭或更換打印頭。


        常見問題6:打印機打印中出現碳帶或標簽紙跑偏

        原因及解決方法:如果壓紙彈簧不均,或限紙器沒有按表簽寬度調整,可以通過調整彈簧及限紙器來解決。


        常見問題7:碳帶發皺。

        原因及解決方法:碳帶發皺,由以下原因造成:

        (1)碳帶沒有正確環繞在機器上,請重新正確安裝介質;

        (2)溫度設置不正確,請調整打印溫度,盡可能滿足打印要求;

        (3)打印頭的壓力和平衡設置不正確,請重新設置打印所需的Z小壓力;

        (4)介質沒有正確設置走紙量,請重新設置介質的正確走紙量.


        常見問題8:在打印的過程中,打印機突然報錯,表現為“PAUSE”和“RIBBON/PAPER”燈亮。

        原因及解決方法:出現上述情況的原因可能是:

        (1)使用了不適當的驅動程序,請與供應商聯系,重新安裝正確的打印機驅動;

        (2)驅動程序的某些設置與打印機的設置不一致,發生報錯;

        (3)色帶、標簽紙或檢測頭出現問題,請逐一排除。


        常見問題9:打印機不打印條碼或打印幾張標簽后即停止。

        原因及解決方法:故障解決方法:

        (1)標簽安裝不正確,重新安裝;

        (2)標簽檢測器故障,與供應商聯系


        常見問題10:色帶不能轉動(標簽能旋轉,但色帶不能旋轉)。

        原因及解決方法:

        (1)色帶安裝不正確,確定色帶的含碳層向下,如果不是,請作調整;

        (2)使用了不好的色帶或標簽,使其之間的磨擦力達不到規格要求。更換色帶或標簽;

        (3)橡膠軸臟或變形。


        常見問題11:每打印一張標簽后走一張空白標簽。

        原因及解決方法:

        (1)標簽打印內容超出標簽面積,縮小標簽的打印內容;

        (2)標簽檢測器故障,與供應商聯系


        常見問題12:標簽右邊圖象打印不清晰。

        原因及解決方法:

        (1)調節標簽寬度調節鈕,同時觀察打印效果,直至很好;

        (2)打印頭可能損壞,與供應商聯系;

        (3)打印頭沒有壓緊鎖定,重新壓緊即可。


        常見問題13:打印機不能正常開機(開機后無電源指示)。

        原因及解決方法:

        (1)保險絲熔斷,與供應商聯系;

        (2)交流電纜壞,更換;

        (3)電源損壞,與供應商聯系。

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